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Política de Privacidad
Aviso de Privacidad de Hughes Network Systems, LLC
Fecha de entrada en vigor: January 1, 2026
Este Aviso de Privacidad (“Aviso de Privacidad”) explica cómo Hughes Network Systems, LLC y sus afiliadas (conjuntamente ”Hughes”), recopilan, usan y divulgan la información sobre los suscriptores de Hughes y otras personas que visitan los sitios web de Hughes (como www.hughesnet.com, www.hughes.com, o cualquier otro sitio o portal de atención al cliente mantenido u operado por Hughes) (“Sitios Web”), o cuando utilizan los servicios de Hughesnet®, incluido nuestro portal web o aplicación móvil (conjuntamente, los "Servicios"). El término “usuario” se refiere a cualquier persona que es suscriptora o usuaria de nuestros Servicios.
Aviso de California sobre Recopilación:
Nosotros podemos recopilar las categorías de Información Personal (según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California, CCPA) que se detallan a continuación en la tabla:
| Categoría de Información Personal Recopilada | Vendida o Divulgada |
| Identificadores personales, incluidos nombres, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, identificadores en línea, direcciones IP, nombres de cuenta, y otros identificadores similares. | Sí |
| Categorías de Información Personal enumeradas en la ley de Registro de Consumidores de California, incluidos números de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito/débito y otra información financiera. | No |
| Características de clasificación protegida según la ley de California, incluidas sexo/género, estado civil y la edad (mayores de 40 años). | No |
| Información comercial, incluida la información sobre productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otras tendencias o datos historicos sobre consumo y compras. | Sí |
| Información sobre actividad en internet u otras redes electrónicas, incluida la información sobre interacciones con sitios web, aplicaciones o anuncios publicitarios. | Sí |
| Datos de ubicación imprecisos, como la ubicación general de los dispositivos o la dirección de IP. | Sí |
| Información de audio, electrónica, visual o similar, incluidas grabaciones de llamadas telefónicas y chats. | No |
| Información profesional o relacionada con el empleo, incluida la situación laboral y la historia de trabajo. | No |
| Información educativa, incluida la trayectoria educativa. | No |
| Inferencias, es decir, deducciones que se hagan de las categorías de información enumeradas anteriormente, utilizadas para crear perfiles sobre consumidores. | Sí |
| Información personal Sensible, incluida la información para ingresar a una cuenta en combinación con las contraseñas. | No |
Tal y como se describe más adelante en este Aviso, generalmente recopilamos y usamos la información personal enumerada en las categorías mencionadas anteriormente para proporcionar y administrar los Sitios Web y los Servicios, con el propósito de alcanzar fines comerciales o empresariales legítimos.
Como se indica en la tabla anterior, “vendemos” o “divulgamos” (según se definen estos términos en la CCPA) ciertas categorías de información personal, usted puede ejercer su derecho a excluirse voluntariamente haciendo clic en el enlace “Sus Opciones de Privacidad” en el pie de página de nuestros Sitios Web y siguiendo las instrucciones.
Nosotros retenemos cada categoría de información personal que recopilamos durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en este Aviso, incluida la satisfacción de los requerimientos legales o de reporte
Más información, incluida una descripción de sus derechos, se encuentra a continuación en la sección de “Derechos de Privacidad Estatales”.
- Información Personal que Recopilamos
- Cómo Utilizamos la Información Personal
- Información Personal que Divulgamos
- Información que Usamos con Fines Publicitarios
- Seguridad de la Red y la Información
- Opciones y Cambios sobre la Información
- Servicios y Sitios Web de Terceros
- Derechos de Privacidad Estatales
- Preguntas o Consultas
- Cambios a este Aviso
1. Información Personal que Recopilamos
Cuando usted visita, utiliza, o interactúa con los Sitios Web o Servicios, nosotros y terceras partes, incluidos anunciantes publicitarios y/o proveedores de servicios, podemos emplear nuestros sistemas, y diversas tecnologías, como cookies, balizas web (web beacons), píxeles de seguimiento, archivos de registro (log files), u otras herramientas para recopilar información personal sobre su uso de los Sitios Web y Servicios.
Las categorías de fuentes de las cuales Hughes recopila Información Personal incluyen:
- Información de la Cuenta: Recopilamos y conservamos la información personal que usted nos proporciona al registrar una cuenta, incluyendo: su nombre, la dirección de servicio, dirección de facturación, correo electrónico, número de teléfono, número de seguro social, número de cuenta bancaria y/o tarjeta de crédito, credenciales de acceso y contraseñas a los Servicios, preguntas y códigos de seguridad, ubicación geográfica precisa, y otra información relacionada con su cuenta. También podemos recopilar y conservar otra información sobre su cuenta, como su historial de facturación y pagos, interacciones con el servicio al cliente, así como la información sobre el equipo y las opciones de programación.
- Información Comercial: Podemos recopilar información sobre los productos y servicios que usted compra o adquiere de Hughes, así como otros historiales de compra o consumo, compartamiento o tendencias.
- Información Visual/Audio Information: Podemos recopilar información de audio, electrónica, visual, térmica o similar.
- Identificadores/Información de Contacto: Dependiendo de la información y/o de los servicios que solicite, se le puede pedir que proporcione su nombre, dirección de correo electrónico, domicilio, número de teléfono y otra información similar.
- Información del Computador o Dispositivo. Podemos recopilar automáticamente sus direcciones de Protocolo de Internet (“IP”) e información sobre el dispositivo que usa al interactuar con los Sitios Web y los Servicios (por ejemplo, teléfono móvil, computadora o tableta), el uso del modem y de sus funciones, incluida la información e identificadores específicos del producto y del dispositivo, las opciones de servicio que elija y otra información relacionada.
- Información sobre el Uso de los Sitios Web y Servicios. También recopilamos información sobre cómo se usan los Sitios Web y Servicios, incluyendo el tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de Internet, solicitudes realizadas en el Sitio Web, páginas o productos consultados, acciones generales realizadas en los Sitios Web o Servicios, la fecha y hora de su visita, si responde a un anuncio publicitario en línea y, cuando corresponda para los usuarios móviles, el tipo de dispositivo, marca y modelo del dispositivo, sistema operativo e identificadores de públicidad móvil.
- Uso de Tecnologías Analíticas de Terceros. Podemos utilizar herramientas de análisis y seguimiento de terceros para comprender mejor quién usa los Sitios Web y Servicios, cómo se están utilizando, cómo mejorar la efectividad de los Sitios Web, Servicios y el contenido relacionado, y para ayudarnos a nosotros o a esos terceros a ofrecer publicidad dirigida en Internet. Estas herramientas pueden emplear tecnologías como cookies, balizas web y píxeles de seguimiento, archivo de registro, cookies HTML5, u otras tecnologías para recopilar y almacenar automáticamente cierta información. También pueden combinar la información que recopilan de su interacción con los Sitios Web y Servicios con información obtenida de otras fuentes. No tenemos acceso ni control sobre el uso que estos terceros hagan de cookies u otras tecnologías de seguimiento.
- Google Analytics. Utilizamos Google Analytics y las Señales de Google Analytics. Esto actualiza funciones existentes de Google Analytics (informes publicitarios, remarketing, informes entre dispositivos, y reportes sobre intereses y demografía) para proporcionar información agregada y anonimizada sobre usted, siempre que haya permitido anuncios personalizados en su cuenta de Google. Puede obtener más información sobre las prácticas de datos de Google y sus opciones de privacidad visitando www.google.com/policies/privacy/partners/ Google ofrece una opción para exclusión voluntaria Google Analytics descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el enlace add-on located here tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
- Nuestros Proveedores de Servicios de Terceros. Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para apoyar nuestros Sitios Web y Servicios. Algunos de estos proveedores pueden emplear tecnologías como, web beacons, pixeles de seguimiento, log files, o cookies HTML5 para recibir, recopilar, y almacenar información.
- Información de Niños: Proteger la privacidad de los niños es importante para nosotros. No dirigimos servicios a personas menores de dieciocho años, ni recopilamos a sabiendas información personal de ellas. Si descubrimos que una persona menor de dieciocho años ha proporcionado información personal a través de los Servicios, haremos esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestros archivos.
- Retención de su Información: Retenemos la información personal sobre usted por el tiempo que sea necesario para prestar nuestros Servicios y mientras sea requerido para satisfacer los requerimientos legales o fiscales, para la prevención de fradue o para otros fines comerciales. Si desidentificamos la información, la mantendremos y utilizaremos en forma desindentificada y no intentaremos reidentificarla, salvo que la ley lo requiera o lo permita.
Información de Terceros y Combinación de Información:
Hughes puede obtener información adicional sobre usted de otras fuentes de terceros y combinarla con la información que recibimos de usted, incluida la información que usted nos proporciona o que se recopila automáticamente a través de sus interacciones con los Sitios Web y los Servicios, así como la información recopilada fuera de línea y obtenida de fuentes de terceros.
2. Cómo usamos la Información Personal
Usamos la información personal que recopilamos principalmente para actividades comerciales, lo cual puede incluir usar su información personal para:
- Brindarle a usted los productos y servicios que solicita.
- Anticipar y resolver problemas relacionados con nuestros productos y servicios.
- Procesar y responder preguntas.
- Contactar sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.
- Registrar, validar, confirmar, verificar, entregar, instalar y dar seguimiento a su pedido (incluido el procesamiento de transacciones con tarjeta, la gestión de envíos y el manejo de devoluciones y reembolsos, y la comunicación con usted sobre sus pedidos, incluyendo la atención por teléfono), o para dar servicio a productos que nos haya comprado.
- Proporcionar información de mercadeo y publicidad sobre productos y servicios de Hughes o exlcluirlo de ciertos anuncios publicitarios.
- Mejorar su experiencia de compra en línea, incluyendo la posibilidad de reconocerlo y darle la bienvenida al Sitio Web, así como ofrecerle promociones y publicidad dirigida en el Sitio Web, por correo electrónico, o a través de otros sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales o servicios en línea.
- Proteger la seguridad o integridad del Sitio Web, los Servicios y nuestro negocio, por ejemplo, mediante la prevención de fraudes, transacciones no autorizadas, reclamaciones y otras responsabilidades, y el manejo de riesgos, incluyendo la identificación de posibles piratas (hackers) u otros usuarios no autorizados.
- Usar y revelar la información de su tarjeta débito/crédito para procesar y pagos y prevenir fraudes.
- Manejar el contenido y la navegabilidad del Sitio Web.
- Usar sus datos en un formato agregado y no específico para fines analíticos y demográficos.
- Facturar y cobrar.
- Hacer cumplir los términos y condiciones del Sito Web y los Servicios que se encuentran en el enclace legal.hughesnet.com.
- Otros fines que se le comuniquen al momento que usted proporcione o autorice el uso o de información.
3. Información Personal que Divulgamos
Podemos divulgar información que recopilamos de usted y sobre usted a otros de la siguiente manera:
–Afiliadas: Podemos divulgar su información personal a las afiliadas de Hughes, como DISH, Sling TV, and Boost Mobile.
–Proveedores de Servicios: Divulgamos información personal a terceros que nos brindan servicios comerciales, de mercadeo, procesamiento de pagos, o soporte técnico, y/o que administran actividades en nuestro nombre. Nuestros proveedores pueden incluir asesores profesionales. (por ejemplo, abogados, contadores, auditores, etc.).
–Agencias de Reportes de Crédito:Podemos divulgar su información a agencias de reportes crediticios con fines de obtener servicios de evaluación de crédito.
–Autoridades Legales o terceros con fines legales, cumplimiento y seguridad:
Podemos estar obligados por ley a cumplir con un proceso legal válido, como una citación, orden judicial o mandato de registro, o cuando exista una solicitud legalmente procedente, para divulgar información sobre usted. También podemos divulgar información sobre usted para proteger a nuestros clientes, empleados o bienes; en situaciones de emergencia; y para hacer valer nuestros derechos conforme a nuestros términos de servicio y políticas, ante las cortes judiciales o en cualquier otra instancia.
–Venta o transferencia de Negocios o Activos: En el futuro, podemos vender algunos o todos nuestros activos o reorganizar nuestra estructura corporativa. En este tipo de transacciones, la información de los clientes generalmente se considera un activo del negocio que puede ser transferido. En caso de una venta o reorganización de nuestros activos, incluida nuestra base de datos, la información de los clientes podrá ser transferida.
–Para Completar su Solicitud: Hughes divulgará la información personal a otra empresa para completar su solicitud (por ejemplo, dar información sobre un servicio o cumplir solicitud relacionada con derechos de privacidad).
–Socios de lista de correos: Podemos divulgar su nombre y dirección postal a terceros como organizaciones benéficas, empresas de marketing, corporaciones afiliadas u otros negocios con fines de lista de correo (mailing list). Cualquier divulgación con estos fines se limitará a su nombre y dirección postal, y no revelará, directa o indirectamente: (i) el alcance de su uso de los Servicios; ni (ii) la naturaleza de cualquier transacción facilitada por nosotros.
–Divulgación de Información Desidentificada, Agregada o Seudónima: Podemos divulgar información que recopilemos o recibamos de usted en formatos desindentificados y/o agregados. Podemos divulgar esta información a empresas que recopilan y compilan datos de consumidores.
4. Información que Usamos con Fines Publicitarios
Para proporcionarle publicidad relacionada con nuestros Servicios.Podemos utilizar la información que hemos recopilado o recibido de usted o sobre usted, a través del uso de los Servicios o de terceros, para ofrecerle información promocional, ofertas y anuncios publicitarios sobre nuestros Servicios o excluirlo para recibir determinada información promocional, ofertas o anuncios publicitarios. Nuestras actividades relacionadas con dicha información promocional, ofertas y anuncios publicitarios pueden llevarse a cabo a través de nuestros Servicios o mediante sitios web y plataformas de terceros.
Para ofrecerle publicidad en línea más relevante. Nosotros y nuestros socios publicitarios podemos utilizar la información que obtenemos sobre usted a través de su uso de nuestros Servicios o de terceros, o la información obtenida mediante cookies o tecnologías similares, para ofrecerle publicidad en línea más relevante en otros equipos de computador, dispositivos, sitios web y servicios en línea que usted utilice (“publicidad basada en intereses” “Interest-Based Advertising” o “IBA”). Los anunciantes, las empresas de tecnología publicitaria y los proveedores de servicios relacionados con publicidad para nosotros y nuestros socios comerciales pueden usar cookies, balizas web, pixeles de seguimiento y otras tecnologías para recopilar información sobre usted con el fin de personalizar anuncios publicitarios, medir la efectividad publicitaria y habilitar otras mejoras. Usted puede ejercer su derecho de exclusión de ciertos tipo de publicidad basada en intereses como se describe más adelante en la sección “Opciones y Cambios de la Información”.
Para ofrecer a otros publicidad más relevante. Nosotros y nuestros socios publicitarios también podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted, o que nuestros socios publicitarios recopilan sobre usted, así como la información que obtenemos de terceros, para ofrecerle publicidad dirigida a personas con intereses similares. Podemos combinar la información agregada y/o desidentificarla para crear grupos basados en intereses compartidos reales o supuestos y/o características fácticas.
5. Seguridad de la Red y la Información
Nosotros tomamos muy en serio la seguridad de la información. Empleamos esfuerzos comercialmente razonables para prevenir el acceso no autorizado a su información por parte de terceros. Sin embargo, no podemos garantizar que estas prácticas eviten todos los intentos no autorizados de acceder o utilizar su información.
6. Opciones y Cambios sobre la Información
Comunicaciones de Marketing y Promoción:
Usted tiene el derecho de exclusión respecto a las comunicaciones de marketing y promoción de nuestra parte, y puede controlar sus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. También puede ejercer este derecho siguiendo las instrucciones incluidas en cualquier mensaje de este tipo que reciba de nosotros. Por favor tenga en cuenta, incluso si ejerce su derecho de exclusión, seguirá recibiendo mensajes no relacionados con marketing o de carácter transaccional, incluyendo mensajes sobre su cuenta y respuesta a sus consultas o solicitudes.
Cookies y la función “No Rastrear” (Do Not Track):
Algunas secciones de nuestros Sitios Web requieren el uso de cookies. Usted puede ajustar la configuración de su dispositivo o de su navegador de Internet para limitar cierto seguimiento o para rechazar cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que desactivar cookies puede impedirle aprovechar de ciertas funcionalidades de los Sitios Web. Para más información sobre cómo eliminar y/o desactivar las cookies o controlar sus preferencias de seguimiento, consulte la configuaración de su dispositivo o en la sección de “Ayuda” de su navegador de Internet.
Nuestro sistema puede no reconocer las solicitudes o encabezados “No Rastrear” (Do Not Track) de algunos o de todos los navegadores.
Opciones sobre Publicidad Basada en Intereses (Interest-Based Advertising o IBA):
Para entender sus opciones respecto a la recepción de publicidad más relevante en nuestro sitios web o a través de otros sitios web y servicios en línea, por favor revise la información a continuación:
- Para saber más acerca de este tipo de publicidad basada en intereses, y para ejercer su derecho de exclusión respecto a la recopilación y uso de información con fines de publicidad basada en intereses por parte de las empresas participantes de la the Digital Advertising Alliance (DAA), visite: http://optout.aboutads.info.
- Para ejercer el derecho de exclusión para no permitir el uso de información sobre sus actividades en línea con fines de publicidad basada en intereses por parte de las empresas miembro de la Network Advertising Initiative (NAI), visite: http://www.networkadvertising.org/choices/.
- Para ejercer el derecho de exclusión para no permitir el uso de la identifiación de su dispositivo móvil con fines de publicidad dirigida, consulte: https://youradchoices.com/appchoices.
- En su dispositivo móvil, también puede ajustar la configuración de privacidad y publicidad para controlar si desea recibir publicidad más relevante.
Incluso si ejerce su derecho de exclusión, es posible que continúe recibiendo publicidad de nuestra parte y de terceros que no esté personalizada en función de su información de los Servicios en línea, o publicidad de otros terceros que no sean empresas participantes de la DAA o NAI.
7. Servicios de Terceros y Sitios Web
Cuando utilice un dispositivo de transmisión (streaming) o un asistente de voz a tráves de nuestros Servicios, o acceda a un servicio, aplicación, o sitios web, incluso al hacerlo mediante nuestros Servicios, debe revisar las declaraciones de privacidad del tercero para entender qué información ellos pueden recopilar y conservar. Nosotros no somos responsables por las prácticas de dichos terceros.
Asimismo, usted puede elegir, cuando esté disponible, conectar su cuenta con cuentas de terceros, incluidas redes sociales de terceros. Si comparte información sobre su uso o actividades en nuestros Servicios con dichas cuentas de terceros, la recopilación, el uso y la divulgación de dicha información estarán sujetos a las políticas de privacidad de ese tercero, las cuales pueden diferir de las nuestras. Nosotros no somos responsables de las prácticas de dichos terceros.
8. Derechos de Privacidad Estatales
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah y Virginia
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah y Virginia otorgan a sus residentes el derecho a conocer qué categorías de información personal se recopilan sobre ellos y cómo se utilizará, divulgará, venderá o compartirá. El propósito de esta sección del Aviso es proporcionar a los residentes de estos estados con una descripción de nuestras prácticas respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de la información personal, así como explicar cómo pueden ejercer sus derechos en relación con su información personal.
Categorias de información personal recopiladas:
En los últimos 12 meses, Hughes puede haber divulgado, vendido o compartido (según se define en el CCPA) las siguientes categorias de Información Personal para los fines que se indican a continuación:
| Tipos de Información Personal que Recopilamos | Ejemplos | Propósito Principal de la Recopilación |
| Identificadores | Nombre, dirección postal, dirección de protocolo de internet (IP), correo electrónico, y nombre de cuenta. | Creación de la cuenta, personalización y facilitación del uso del Servicio, marketing interno, prevención de fraude y detección de incidentes de seguridad, comunicación de información importante, operaciones internas y cumplimiento. |
| Categorias de información personal según la ley de registros de los clientes de California | Nombre, dirección postal, número de teléfono, número de cuenta bancaria, información de tarjetas de crédito/débito y otra información financiera | Creación de cuenta, personalización y facilitación del uso del Servicio, marketing interno, prevención de fraude y detencción de incidentes de seguridad, comunicación de información importante, operaciones internas y cumplimiento. |
| Características de clasificaciones protegidas según leyes estatales o federales | Género, estado civil, edad | Creación de cuenta, personalización y marketing |
| Información Comercial | Información sobre productos o servicios comprados, obtenidos, o considerados, puntaje crediticio o información demográfica | Creación de cuenta, personalización, marketing interno, operaciones internas y cumplimiento |
| Información de Audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar | Grabaciones de llamadas de servicio al cliente, interacciones de chat en sitio web u otras comunicaciones con Hughes, incluyendo identificadores personales, contenido de llamadas, chats y chatbots, y otras interaccionesen el sitio web | Facilitación del uso de los Servicios, capacitación, prevención de fraude y actividades delictivas, análisis operativos y cumplimiento de las leyes aplicables |
| Información sobre actividades en Internet u otras redes electrónicas | Información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio publicitario, información del navegador, análisis web, incluyendo dirección IP, hora de la visita, página(s) visitada(s), cookies, etiquetas de seguimiento, y otras tecnologías similares; información sobre su uso de nuestra red. | Facilitación del uso de los Servicios, personalización, marketing y operaciones internas, y prevenciín de fraude y detencción de incidentes de seguridad. |
| Datos de geolocalización | Datos de geolocalización imprecisos, como ubicación general de los dispositivos o la dirección IP | Provisión, desarrollo y optimización de nuestros Servicios; marketing y publicidad basada en intereses; y cumplimiento de las leyes aplicables |
| Información Educativa | Historial educativo | Creación de cuenta y facilitación del uso del servicio |
| Información profesional o relacionada con el empleo | Estado laboral e historial de empleo | Creación de cuenta y facilitación del uso del servicio |
| Inferencias derivadas de cualquiera de las informaciones anteriores para crear un perfil sobre un consumidor | Preferencias, características, tendencias y comportamientos del consumidor | Desarrollo y optimización de los Servicios, personalización y marketing interno |
| Información personal sensible | Información de acceso a la cuenta del consumidor, cuenta financiera, número de tarjeta de débito o crédito en combinación con cualquier código de seguridad o acceso requerido, contraseña o credenciales que permitan el acceso a una cuenta.
| Creación y manejo de cuenta
|
Categorías de información personal vendida o compartida:
Vendemos o compartimos las siguientes categorías de información personal: identificadores, datos de geolocalización imprecisos, como la dirección de IP, inferencias, información comercial e información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas. Vendemos o compartimos estas categorías de información personal con proveedores de análisis de datos, socios y/o redes de publicidad, redes sociales e intermediarios de datos. No vendemos ni compartimos intencionalmente información personal de individuos menores de dieciocho años.
Categorías de fuentes de información personal:
Recopilamos la información personal identificada en la tabla anterior de las siguientes categorías de fuentes:
- De usted y sus transacciones con nosotros, por ejemplo, cuando solicita un producto o servicio, o nos proporciona su información de contacto
- De nuestras afiliadas
- De otros, incluidas agencias de informes de consumidores y terceros que nos proporcionan información demográfica u otra información
De fuentes disponibles públicamente
Información personal que divulgamos con fines comerciales:
Existen un número de circunstancias en las que divulgamos información personal a empresas que trabajan en nuestro nombre y representación para ayudarnos a prestar servicios. Divulgamos las categorías de información personal descritas anteriormente a nuestras afiliadas y a nuestros proveedores de servicios según sea necesario para proporcionar los Servicios; medir el rendimiento de nuestra red y de sus dispositivos; y llevar a cabo procesos de elegibilidad, verificación, cumplimiento y fines administrativos.
Sus Derechos sobre los Datos:
Los residentes de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah y Virginia tienen el derecho de solicitar ciertas acciones respecto a su información personal. Los residentes de estos estados pueden:
- Solicitar que se revele qué categorias y datos personales específicos hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses, así como detalles sobre los fines comerciales de nuestra recopilación y divulgación de su información personal; las categorías de fuentes de las cuales se recopiló la información; las categorías de información personal que vendimos, compartimos, o divulgamos con fines comerciale; y las categorías de destinatarios de dicha información.
- Solicitar la eliminación de cualquier información que hayamos recopilado de usted, sujeta a ciertas excepciones legales
- Corregir inexactitudes en la información personal que mantenemos sobre usted
- Derecho de exclusión sobre la venta o divulgación de su información personal, o de la publicidad dirigida
- Apelar la negativa a cualquiera de sus solicitudes
Los residentes de Delaware, Minnesota, Oregon, y Rhode Island pueden solicitar una lista de terceras personas específicas con las que hemos compartido información personal.
Si usted decide ejercer estos derechos, no recibirá un trato descriminatorio por parte de nuestra empresa por el ejercicio de sus derechos.
Cómo presentar una solicitud de acceso, eliminación o corrección:
Si usted le gustaría presentar una solicitud de derecho de accesso, eliminación, o correción de sus datos personales, comuníquese con nosotros al 1-866-569-5152 o visite nuestro Portal de Privacidad en: https://www.hughesnet.com/your-privacy-choices.
Cómo ejercer su derecho de exclusión sobre la venta o divulgación de la información personal, o de publicidad dirigida:
Para ejercer su derecho de exclusión sobre la venta o divulgación de su información personal o publicidad dirigida, comuníquese con nosotros al 1-866-569-5152 o visite nuestro Portal de Privacidad en https://www.hughesnet.com/your-privacy-choices.
Alternativamente, cuando esté disponible, usted puede usar ciertos indicadores de preferencia para ejercer automáticamente sus derechos de exclusión con todos los negocios con los que interactúe en línea, incluyendo Hughes. Si usted habilita un indicador de preferencia basada en el navegador que cumpla con la legislación aplicable, tal y como el Global Privacy Control (GPC), al recibirla o detectarla, la trataremos como una solicitud válida de exclusión relacionada con la información personal vinculada a ese navegador y cualquier perfil de consumidor que tengamos asociado con dicho navegador. Tenga en cuenta que, si utiliza diferentes navegadores o perfiles de navegador, deberá habilitar la señal en cada uno de ellos que utilice.
Verificación de su identidad:
Para procesar su solicitud de acceso, eliminación o corrección, debemos verificar su identidad con un grado razonable de certeza. Para el efecto, usted deberá proporcionar la información de identificación requerida para completar el formulario de solicitud en línea o al hacer la solicitud a través de uno de nuestros agentes de atención al cliente. Le solicitaremos que nos proporcione su información de contacto y un identificador adicional basado en la relación comercia que tiene con nosotros. Antes de procesar su solicitud, compararemos estos datos con los que actualmente mantenemos para verificar su identidad así como la relación comercial con nosotros.
Respuesta a sus solicitudes de eliminación:
Por favor, tenga en cuenta que, en ciertos casos, no estamos obligados a eliminar su información, por ejemplo cuando la retención de la información sea necesaria para completar una transacción, cumplir con una obligación legal, detectar incidentes de seguridad, o para otros fines internos permitidos por la ley.
Solicitudes a través de un agente autorizado:
Usted puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud de acceso, eliminación, corrección o exclusión en su nombre y representación. Cuando utilice un agente autorizado para presentar una solicitud de acceso, eliminación, o corrección, deberá proporcionarle la autorización escrita correspondiente, y, en ciertas, circunstancias, podemos pedirle que verifique su identidad directamente con nosotros. Podemos negar una solicitud presentada por un agente autorizado que no presente la prueba de que ha sido debidamente facultado por usted para actuar en su nombre y representación.
Limitar el Uso de Mi Información Personal Sensible:
Los residentes de California tienen el derecho a limitar el uso de su información personal sensible. Hughes no usa ni divulga información personal sensible sin su consentimiento para fines distintos de los especificados en la CCPA.
Nevada
Nevada SB 220:
La ley de Nevada permite a los residentes de Nevada hacer ciertas solicitudes sobre cómo se comparte la información personal con terceros o empresas afiliadas. Para presentar una solicitud, visite nuestro Portal de Privacidad en este enlace: https://www.hughesnet.com/your-privacy-choices.
9.Preguntas o Inquietudes
Si usted tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este Aviso o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros en la siguiente dirección: 11717 Exploration Lane, Germantown, MD 20876.
10. Cambios a este Aviso
Podemos modificar este Aviso en cualquier momento. Le informaremos sobre cualquier cambio material (o cambios requeridos por la ley aplicable) por escrito, por medios electrónicos u otros métodos permitidos por la ley.
Nota sobre la versión en español:
Esta traducción al español se proporciona únicamente para su conveniencia. En caso de conflicto o discrepancia entre la versión en español y la versión en inglés de este Aviso, prevalecerá la versión en inglés.
